🇬🇧 Read this article in English.
Que vous soyez un fervent utilisateur de ZappTax ou non, il y a des choses que (presque) personne ne sait sur nous… Et nous sommes sur le point de les révéler maintenant. Curieux ? Continuez la lecture !
1. Tout a commencé... en Chine !
L'histoire commence en 2017, en Chine, où nos deux co-fondateurs se sont rencontrés par hasard. En tant qu'expatriés européens vivant en Chine, la détaxe étaient déjà familière pour eux. Et ils avaient l'habitude des déboires qui y étaient liés... Ils se sont donc fixé pour objectif de faciliter le processus. ZappTax faisait son arrivée dans l'Union européenne quelques mois plus tard.
2. Nous n'avons pas de bureau en France mais...
Nous en avons un à Bruxelles, en Belgique et un à Chongqing, en Chine. Nos équipes sont réparties sur ces deux pays, ce qui nous permet de fournir un support client 24/7 très apprécié de nos utilisateurs.
3. ZappTax est plus qu'une simple application !
En plus de fournir un service de détaxe aux voyageurs grâce à notre application, nous travaillons également en B2B2C avec certains partenaires chinois. La diversification de notre portefeuille d'activités avant la crise du Covid-19 nous a très certainement aidé à traverser la pandémie.
4. Bientôt, vous pourrez nous utiliser directement depuis votre canapé
Habituellement, pour détaxer des achats en France, vous devez venir en France, faire vos achats en France et valider vos formulaires de détaxe avant de quitter l'UE. Plus maintenant !
Très prochainement, nous lancerons un nouveau service qui vous permettra de pouvoir détaxer vos achats français… directement depuis votre canapé !
Le concept est simple : commandez vos produits préférés sur n'importe quel site e-commerce français et faites-les livrer dans notre entrepôt en France. Nous acheminerons ensuite vos colis à votre domicile, avec un remboursement direct de la TVA.
Alors, vous connaissiez déjà tout ça ?