Notre histoire
Zapptax est née du constat d’une frustration bien connue des voyageurs internationaux : la complexité et les pertes financières liées au remboursement de la TVA lors des achats en Europe.
Fondée en 2017 par une équipe d’entrepreneurs franco-belges, l’entreprise a mis au point une solution 100% digitale qui permet aux résidents hors UE de détaxer leurs achats de manière simple, rapide et transparente.
Depuis son lancement en 2018 en tant que premier opérateur de détaxe digital, Zapptax a aidé des voyageurs de plus de 100 pays à récupérer des dizaines de millions d’euros sur leurs achats.
La société s’est imposée comme une alternative innovante aux acteurs traditionnels de la détaxe. Avec une ambition claire : rendre aux voyageurs ce qui leur est dû (la TVA sur leurs achats) et continuer à révolutionner le secteur en plaçant les voyageurs et les commerçants au cœur du système.
Jean-Marie Wodon et Thomas Roussarie
Co-fondateur de Zapptax
Fondée en 2017 par une équipe d’entrepreneurs franco-belges, l’entreprise a mis au point une solution 100% digitale qui permet aux résidents hors UE de détaxer leurs achats de manière simple, rapide et transparente.
Depuis son lancement en 2018 en tant que premier opérateur de détaxe digital, Zapptax a aidé des voyageurs de plus de 100 pays à récupérer des dizaines de millions d’euros sur leurs achats.
La société s’est imposée comme une alternative innovante aux acteurs traditionnels de la détaxe. Avec une ambition claire : rendre aux voyageurs ce qui leur est dû (la TVA sur leurs achats) et continuer à révolutionner le secteur en plaçant les voyageurs et les commerçants au cœur du système.
Jean-Marie Wodon et Thomas Roussarie
Co-fondateur de Zapptax
Notre mission est double
Pour le voyageur : simplifier la détaxe, libérer le shopping
Pour le commerçant : moins de paperasse, plus de liberté et de temps
Ce qui nous anime
Rejoignez-nous
Nous sommes toujours à la recherche de talents pour compléter notre équipe ! Si vous pensez qu’il y a un match, n’hésitez plus et contactez-nous !
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Nos engagements
Un opérateur de détaxe agréé en Europe
Notre service de détaxe est conforme aux réglementations européennes et nationales. Zapptax est officiellement reconnu comme « opérateur de détaxe » agréé par les autorités fiscales et douanières en France, en Belgique et en Espagne.
Sécurité et confidentialité des données
Nous appliquons les normes les plus strictes en matière de sécurité et de protection des données. Nos serveurs sont hébergés en Europe et nous opérons en conformité avec les réglementations européennes (RGPD, KYC, AML).
Des remboursements transparents et sécurisés
Aucun frais caché : nous annonçons clairement les taux de conversion en devise étrangère et offrons à nos utilisateurs le choix de leur méthode de remboursement. Nous ne demandons jamais d’informations sensibles telles que les codes CVC des cartes de crédit ou tout mot de passe lié à vos informations financières.
Un service de détaxe fiable et garanti
Depuis 2017, nous avons remboursé sans exception tous les bordereaux validés qui nous ont été présentés, preuve de notre engagement envers un service sécurisé, efficace et sans surprise.
Un opérateur de détaxe agréé en Europe
Notre service de détaxe est conforme aux réglementations européennes et nationales. Zapptax est officiellement reconnu comme « opérateur de détaxe » agréé par les autorités fiscales et douanières en France, en Belgique et en Espagne.
Sécurité et confidentialité des données
Nous appliquons les normes les plus strictes en matière de sécurité et de protection des données. Nos serveurs sont hébergés en Europe et nous opérons en conformité avec les réglementations européennes (RGPD, KYC, AML).
Des remboursements transparents et sécurisés
Aucun frais caché : nous annonçons clairement les taux de conversion en devise étrangère et offrons à nos utilisateurs le choix de leur méthode de remboursement. Nous ne demandons jamais d’informations sensibles telles que les codes CVC des cartes de crédit ou tout mot de passe lié à vos informations financières.
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Depuis 2017, nous avons remboursé sans exception tous les bordereaux validés qui nous ont été présentés, preuve de notre engagement envers un service sécurisé, efficace et sans surprise.
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