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Plus facile, plus rapide, plus de choix, moins cher… Les raisons pour préférer acheter en ligne sont nombreuses et convainquent de plus en plus de monde. Malheureusement pour ceux qui y sont éligibles, il est de plus en plus rare que les commerçants en ligne proposent un service de détaxe.

Heureusement, ZappTax vous permet depuis 2017 de détaxer tous vos achats en ligne. Comment ça se fait ? Comment ça marche  ? Vous y verrez plus clair en lisant la suite. 👇

Pourquoi était-il difficile de détaxer en ligne avant ZappTax ?

Le nombre de commerçants en ligne proposant la détaxe a fortement diminué depuis quelques années. Ceci suite à des changements graduels de la réglementation qui ont rendu le service plus compliqué et contraignant à mettre en oeuvre pour les commerçants en ligne.

Comment est-il possible de détaxer en ligne avec ZappTax ?

Lorsque vous détaxez vos achats avec ZappTax, il vous faut simplement demander une facture (libellée au nom de ZappTax) au commerçant en ligne. Nous nous occupons ensuite de “transformer” vos factures en un bordereau de détaxe, que vous recevrez sous format électronique dans votre boite mail. C'est grâce à ce document que vous pourrez vous faire rembourser la TVA.

Puisque vous n’avez plus à demander directement le bordereau de détaxe au commerçant en ligne, et puisqu’il est facile d’obtenir une facture sur un site e-commerce : vous pouvez désormais détaxer tous vos achats en ligne sans soucis !

Comment détaxer en ligne avec ZappTax ?

Pour pouvoir détaxer vos achats en ligne, il est nécessaire de rassembler deux conditions :

  • Il faut que vous demandiez une facture libellée au nom de ZappTax lors du paiement de la commande.
  • Il faut que la livraison de vos achats se fasse dans un pays où le service ZappTax est disponible (France, Belgique ou Espagne).

1. Demander une facture libellée au nom de ZappTax

Pour obtenir une facture au nom de ZappTax pour un achat en ligne, il est nécessaire que les coordonnées de ZappTax figurent dans le champ “adresse de facturation” (et non dans le champ “adresse de livraison”) :

  • Pour la France :

ZappTax
23, rue Jean-Jacques Rousseau
75001 Paris, France
Numéro de TVA : FR 35.830.041.844 (non requis)
Numéro de SIRET : 830.041.844.00028 (non requis)

  • Pour la Belgique :

ZappTax
42, rue du Boulet
1000 Bruxelles, Belgique
Numéro de TVA : 0670 776 774 (requis)

  • Pour l’Espagne :

ZappTax
Bravo Murillo, 52 1-3
28003 Madrid, Espagne
Numéro de TVA : N0173919B (requis)

Note : l’indication du numéro de TVA de ZappTax sur la facture est impérative pour les achats en Belgique et en Espagne.

La plupart des e-commerçants vous permettent de créer de multiples adresses dans votre espace personnel. Créez une adresse supplémentaire ZappTax que vous sélectionnerez alors comme adresse de facturation au moment de la finalisation de votre commande. La facture sera généralement soit mise à votre disposition sur votre espace client au moment de l’expédition des biens, soit envoyée par email à ce moment.

Dans un nombre limité de cas, il ne sera pas nécessaire de créer une adresse de facturation supplémentaire au nom de ZappTax dans votre profil. En fin de procédure de commande, vous pourrez directement compléter les coordonnées ZappTax dans un champ “adresse de facturation” prévu à cet effet.

S’il n’est pas possible de faire figurer le nom et l’adresse de ZappTax dans les informations de facturation, veuillez s’il vous plaît vous tourner vers nos équipes afin qu’elles puissent trouver une solution personnalisée à votre problème.

2. Se faire livrer ses achats en France, Belgique ou Espagne

L'application ZappTax est un service qui fonctionne pour l’instant en France, en Belgique et en Espagne. Ainsi, vous pouvez détaxer et vous faire rembourser la TVA sur vos achats en ligne s’ils vous sont livrés dans un de ces trois pays, par exemple chez des proches, des amis, de la famille, etc.

A noter : il est tout à fait possible de passer commande sur internet en n'étant pas (encore) physiquement présent sur le territoire. Une fois arrivé dans le pays où vos biens ont été livrés, vous n’avez plus qu'à récupérer les marchandises sur place.

Nos équipes sont là pour vous accompagner dans cette démarche si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions. N'hésitez pas, contactez nous via le chat de l'application (bouton en bas à droite) ou par email à support@zapptax.com !