我们的故事
Zapptax 的诞生源于众多国际游客的共同困扰:在欧洲购物时,退税流程复杂且易造成经济损失。



Zapptax 由一支法国与比利时的创业团队于 2017 年创立,打造了一套全数字化的退税方案,让非欧盟居民能够以简单、快速、透明的方式申请退税。
自 2018 年作为首家数字化退税运营商上线以来,Zapptax 已帮助来自 100 多个国家的旅客在购物中拿回数千万欧元退税款。
如今,Zapptax 已成为传统退税的创新替代方案,秉持着一个明确使命:将旅客应得的购物退税送回到他们手中,并把旅客与零售商置于系统的核心,以推动整个行业的革新。
Jean-Marie Wodon & Thomas Roussarie
Zapptax 联合创始人
Zapptax 由一支法国与比利时的创业团队于 2017 年创立,打造了一套全数字化的退税方案,让非欧盟居民能够以简单、快速、透明的方式申请退税。
自 2018 年作为首家数字化退税运营商上线以来,Zapptax 已帮助来自 100 多个国家的旅客在购物中拿回数千万欧元退税款。
如今,Zapptax 已成为传统退税的创新替代方案,秉持着一个明确使命:将旅客应得的购物退税送回到他们手中,并把旅客与零售商置于系统的核心,以推动整个行业的革新。
Jean-Marie Wodon & Thomas Roussarie
Zapptax 联合创始人

双重使命,齐头并进
面向旅客:简化退税流程,焕新购物体验
面向商家:减少繁琐手续,经营省时省力
我们的驱动力
我们的承诺
欧盟官方认证退税运营商
我们的退税服务完全符合欧盟及各成员国的相关法规。Zapptax已在法国、比利时和西班牙获得税务及海关机关的正式授权,注册为合法的退税运营商。
数据安全与隐私
我们以最高标准保障数据安全与网络防护。服务器全部托管于欧洲,并严格遵守欧洲法规(GDPR、KYC、AML)开展运营。
安全透明的退税
零隐藏费用:汇率清晰透明,退款方式由用户选择。我们绝不会索取信用卡安全码或任何与您财务数据相关的密码等敏感信息。
值得信赖、保障到位的服务
自 2017年以来,用户每一份成功验证的退税单都已完成退款——从无例外。我们承诺提供安全、高效、无意外的服务体验。