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退税到账时间:您需要了解的事项

Jean-Marie Wodon

Jean-Marie Wodon

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1 min. - 8/4/2025


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你刚刚在法国购物,并希望申请增值税退税。但一个问题不断浮现:我什么时候能收到退税款? 从海关验证、退税单处理到中间环节,整个流程有时显得不透明,甚至可能耗时较长。

在本文中,我们将详细说明 退税流程的具体操作: 需要遵循的步骤、 从提交到到账大概需要多久,不同退税服务提供商之间时间差异的原因,以及最重要的——如何通过Zapptax简化流程,同时确保安全快速退款.

只需几分钟阅读,你就能掌握避免常见错误的方法、提前预估实际流程时间,并享受更透明、更便捷的退税体验。

在深入具体步骤之前,我们先快速回顾一下使用Zapptax申请退税的关键要点及资格条件。

2025法国增值税退税完整指南.

使用Zapptax申请退税的5个关键要点:

  • 在离开欧盟前,退税单必须通过PABLO自助终端电子验证或由海关官员盖章。
  • 使用Zapptax,一旦退税单验证完成,退款100%有保障——无任何隐藏费用。
  • 退税单一经验证,退款会自动触发。
  • 退款到账时间取决于税务处理速度,通常为几天到6周,有时可能稍长。
  • 高峰处理期(如夏季和节假日)可能会将退款时间延长数周。

增值税退税的资格条件

要申请增值税退税,你必须符合以下条件:

  • 年满16周岁
  • 居住在 欧盟以外地区
  • 在欧盟的停留时间不超过6个月
  • 将商品随身携带,并在海关验证前保持未使用状态

符合退税条件的商品包括实体商品(可在店内或线上购买): 例如服装、葡萄酒、(https://zapptax.com/en/blog/how-much-wine-can-i-bring-back-from-france-vat-refund), 皮具、香水(https://zapptax.com/en/blog/where-to-buy-perfume-in-paris-the-guide-for-fragrance-lovers), 、电子产品、纪念品(https://zapptax.com/en/blog/souvenir-shop-in-paris-your-guide-to-best-gifts-2025)等。

注意:增值税不适用于 服务类消费(如餐饮、交通、住宿,包括酒店或Airbnb)以及已经使用过的商品,这些均不予退税。

在深入了解退款时间之前,如果你想了解退税购物的基本信息以及使用Zapptax申请增值税退税的详细流程,请查看我们的2025 年法国增值税退税完整指南.

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法国增值税退税需要多长时间?

一旦你的退税单被海关验证(通过电子 PABLO自助终端或由海关官员),(https://www.douane.gouv.fr/sites/default/files/uploads/files/Documentations-Brochures/Particuliers/detaxe-pablo-la-procedure-de-remboursement-de-la-tva-en-france.pdf) ,退款就会被触发—你无需再进行任何操作。

然而,增值税退款不会立即到账。原因在于整个流程涉及两个不同的管理部门

  • 法国海关:通过验证退税单确认商品已离开欧盟,这也是你的出口凭证。

  • 税务部门:只有税务部门有权在出口确认后退还增值税。

退税单一经验证,便会触发一系列行政流程,直到退款顺利到账。

下面是整个流程在后台的运作方式:

1. 退税单验证:出口凭证

退税单的电子验证(通过PABLO自助终端或海关官员)作为商品已离开欧盟的官方凭证。未经验证的退税单无法启动退款流程,无论使用何种平台或商家。

2. 向税务部门申报

退税服务提供商(如 Zapptax),或在某些情况下由商家,会向法国税务部门提交月度增值税申报。 申报内容包含该期间内所有已验证的退税单。

3. 税务部门处理时间

税务部门对申报的处理时间取决于当地税务办公室(例如巴黎一区、斯特拉斯堡等),处理时间会因地区和季节有所不同。 通常需要几天到几周,高峰期可能更长。

4. 退款给旅客

一旦税务部门将资金拨付给退税服务提供商,退税款就会发放给旅客。如果满足所有资格条件且退税单已验证,退款有保障。使用Zapptax时,通常在税务部门资金到账后,几天到几周内即可完成转账。

为什么有些退税服务提供商可以在机场即时退现金,或者较快将款项返还到信用卡?

一些退税服务提供商会在国际机场设立柜台,旅客的退税单一验证完成即可即时领取现金。另一些提供商则通过信用卡实现较快退款(几天或几周内)。这些服务看似方便快捷,但背后存在一些不为人知的潜在问题。

1. 基于银行预付款的模式

提供即时或较快退税的运营商通常是大型国际公司。其运作模式依赖于预先支付增值税:在从税务部门收回款项之前,先将退款发放给旅客。

这种预付款通常依靠 巨额银行贷款 或信用额度(成本较高)实现。这些运营商实际上是工业化、标准化、全球化的退税机器,常常与本地生态系统脱节。

2. “即时现金退款”或“快速电子退款”——但收益较低

所谓即时或快速退款并非没有缺点。大多数情况下,旅客收到的金额往往远低于实际应得退税:

  • 退款比例降低 ,低于实际已支付的增值税

  • 手续费高且不透明

  • 如果退款以其他货币发放,汇率通常不利

  • 机场排队时间长,在行李、航班时间和人群压力下更显繁琐

这种退款方式虽然速度快,但往往以牺牲退款金额为代价。

3. Zapptax:本地化、稳健且透明的模式

Zapptax 采用了一种以旅客利益为核心的不同模式:

  • 本地化管理 (法国、比利时、西班牙),无需银行预付款

  • 退税单一经海关验证,退款有保障

  • 无隐藏费用,无汇率操作

  • 优化退税比例,在市场中名列前茅

这种模式可能导致退款时间稍长且有所波动——通常为几周——因为退款到账取决于税务部门处理申请和拨付资金的速度。税务部门自身有运营限制,例如节假日和高峰期,这些都会影响处理速度。

验证后即可获得有保障的退款

一旦退税单通过 PABLO自助终端电子验证 或在Zapptax App 上传海关盖章版本 ,退款即可获得 100%保证

如何通过Zapptax获取退税单?

为了简化退税流程,建议使用由海关官方认可的集中化解决方案,如Zapptax App。

操作步骤如下:

  • 在手机上下载Zapptax应用(支持iOS与Android)。
  • 每次在实体店购物时,向店员索要一张 以 Zapptax 名义开具的发票 (发票抬头信息可在应用中查看)。
  • 进行[线上购物]时(https://zapptax.com/en/blog/can-i-get-tax-refund-from-online-shopping-the-2025-guide), 在结账时填写Zapptax的开票信息。订单需寄往Zapptax运营的国家(法国、比利时或西班牙)。
  • 所有发票导入到应用中,系统会自动汇总金额。
  • 当您的 累计消费金额(含税)达到100欧元 时,即可符合退税条件。
  • 旅行结束时,可在应用内 生成唯一的退税单,将所有发票集中在退税单上。

这种方式让您无需处理繁琐的纸质文件,还能将不同商店的多笔购物合并退税,更方便、更高效。

退税单应何时验证?

  • 退税单必须在 离境当天,于您离开欧盟的出口口岸完成验证(如果在欧盟境内中途转机,则需在托运行李所在的出口口岸完成验证)。
  • 验证时,您的商品必须随身携带或放在行李中
  • 退税单必须在购买后三个月的最后一天之前 完成验证(例如:4月购买 → 需在7月底前完成验证)。

若错过截止日期,退款可能会被拒,除非您向海关提供有效说明。

如何验证退税单?

1. 使用 PABLO自助终端

  • PABLO自助终端扫描退税单上的条形码(大部分国际机场、边境口岸、港口和陆路出口均设有终端)。
  • 如果信息无误,屏幕会显示绿色验证成功提示,无需前往海关柜台。
  • 验证后,退款会 自动触发(无需额外操作)。

2. 通过海关官员

  • 如果没有PABLO自助终端,或者您的退税单不是在法国开具,请前往海关柜台
  • 出示退税单、登机/车票、护照及商品,由海关官员盖章。
  • 拍照上传盖章后的退税单至Zapptax App,即可触发退款。

3. PABLO自助终端在哪里?

PABLO自助终端主要分布在:

  • 法国国际机场 (巴黎戴高乐机场、奥利机场、尼斯、里昂、马赛、波尔多等)
  • 国际列车站 (如巴黎北站、里昂帕尔迪厄站、马赛圣查尔斯站)
  • 海港或陆路边境口岸 ,供旅客乘船或陆路离开欧盟时使用

在机场中,自助终端通常位于:

  • 海关柜台或行李托运区域附近
  • 安检前的出发大厅内

自助终端通常会有明显标识,写着 "Détaxe / VAT Refund"。

注意事项:

  • 验证必须在托运行李之前 - 也就是通过安检之前
  • 请随身携带商品:海关官员可能会要求查看。

如何追踪您的退税进度?

  • Zapptax App提供退税单的实时追踪
  • 在每个流程阶段,您都会收到电子邮件通知
  • 可随时通过应用查看操作历史记录。

此追踪系统确保流程更加透明,让您随时了解退款进度。

结语

了解 增值税退税的时间安排,有助于您更高效地规划国际购物行程。借助Zapptax等工具,旅客可以简化流程、集中管理发票,并加快退税处理。

只要符合条件并按时完成验证,您就能最大程度地获得可靠、保障、安全的退税

核心要点: 充分准备的退税流程,让退款更轻松。

常见问题

1.增值税退税通常需要多久才能到账?

退税到账时间受服务提供商、旅客居住国家以及当前退税申请量的影响。一般而言,退税在验证完成后2至6周内处理完毕。然而,旅游高峰期可能会将这一时间延长数周

2. 如何追踪退税进度?

大多数数字化退税服务(如Zapptax)允许您直接在应用中查看退税状态。状态更新通常包括:待处理、已验证、已退款。当您收到退款确认(银行转账或通知)时,流程即完成。

3.退税可以通过哪些方式收到?

退款可通过以下方式发放:

  • 银行转账或信用卡,通常在验证完成后几天到数周内到账,这是最安全且可追踪的方式。
  • 通过PayPal

无论哪种方式,退款绝不会由海关直接支付,而是由处理您退税申请的退税服务提供商或平台发放。

4. 为什么退税到账时间会有所不同

退款只有在退税单获得官方验证后才会触发。行政处理时间取决于所涉及的税务部门,因此无法保证统一的到账时间。

5. 如果在验证前丢失退税单,还能申请退款吗?

很遗憾,如果没有经过验证的退税单(电子或盖章),无法申请增值税退税。

6. 可以在线处理退税吗?

可以。使用Zapptax,您可以在线完成整个退税流程:上传发票、生成退税单、追踪验证状态并接收退款。该方案适用于实体店购物和在线购物,您还可以将多张发票合并在一张退税单上,并获得个性化支持。

7. 如何在机场领取增值税退款?

在机场,根据布局安排,请在行李托运或登机前前往海关区域。如果退税单为电子版,可使用PABLO自助终端进行验证;如果没有终端,请将商品、护照及退税单交给 海关官员。验证完成后,退款流程会自动触发。

8. 如果我从法国以外的欧盟国家离境,还能申请退税吗?

可以。您必须在离开欧盟的出口国,由海关对退税单进行验证。请确保退税单在离开欧盟前已盖章或电子验证。

如果您在法国购物,但从其他欧盟国家离境,必须打印退税单并由海关官员手动盖章(PABLO自助终端仅在法国可用),然后将盖章后的退税单拍照上传至应用。切勿将已盖章的纸质退税单投入机场邮箱,即使海关官员建议也不行


作者介绍

Jean-Marie Wodon
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Zapptax首席执行官兼联合创始人

他是欧洲公认的退税专家,自2017年以来,已协助数十万旅行者与商家在法国、比利时和西班牙办理增值税退税。 拥有20年数字、零售及服务行业经验,足迹遍及欧洲、美国和中国,他将税务、技术与运营经验融会贯通。 同时,他与各国税务机构紧密合作,推动退税相关法规的不断完善。


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