需要帮助？

什么是免税购物？

了解Zapptax!

如何使用Zapptax进行退税?

我的顾客能获得哪些好处？

我的顾客在哪里可以查看 Zapptax 的完整使用说明？

我的顾客如何知道在机场或边境该去哪里以及需要做什么？

我的顾客多久能收到退税？

我的顾客可以查询他们的退税进度吗？

我是商家，我需要做什么？

在哪些国家可以通过Zapptax 进行免税购物？

哪些商品可以享受免税购物？

我的顾客可以通过我的电商网站享受免税购物吗？

我的顾客需要打印他们的退税单吗？

我的顾客在法国店内购物时，是否需要至少消费 100 欧元才能享受免税购物？

我的顾客在不同的店铺购物，每次都需要下载Zapptax应用吗？

我所在的是零售连锁店，我们集团已经使用集中化的退税商。我们还能为顾客提供Zapptax服务吗？

我该如何开具Zapptax发票？

我的顾客希望他们的姓名和地址显示在发票上，可以实现吗？

我们采用会员制，如何与 Zapptax 发票结合？

还有哪些类型的购物凭证可以接受？

哪些类型的购物凭证不被接受？

我销售的商品带有保修，以Zapptax 名义开具发票会影响顾客的保修吗？

哪些顾客可以享受免税购物？

我的顾客在购物后很快就要离开欧盟，Zapptax 能否快速为其开具退税单？

你们能否追踪我店铺中的免税销售数量并跟进流程进度？

我的顾客的退税比例是多少？

作为商家，我是否需要支付任何服务费用？

我该如何让顾客知道我提供免税购物服务？

如果顾客在使用应用时遇到问题，我该怎么解答？

我的顾客不会说法语，而我很难向他们解释免税购物的流程，我该怎么办？

Zapptax 是否提供任何推广/促销计划？