Détaxe Amazon : comment récupérer la TVA sur vos achats en ligne ?
Détaxer ses achats sur Amazon, c’est possible ! Il suffit de faire livrer votre commmande en France ou en Belgique et d’indiquer l’adresse de facturation Zapptax avant le paiement.
Après l’expédition de votre commande, téléchargez votre facture Amazon et ajoutez-la dans l’application Zapptax. Si votre commande comporte plusieurs factures, ajoutez-les une par une. Vous achetez aussi sur d’autres sites ? Consultez notre guide sur la détaxe des achats en ligne pour connaître la marche à suivre avec Zapptax.
L’essentiel sur la détaxe Amazon
Pour réussir votre détaxe Amazon :
- utilisez l’adresse de facturation Zapptax correspondant au pays de livraison ;
- vérifiez ces coordonnées avant de payer ;
- récupérez la facture définitive après l’expédition ;
- si Amazon génère plusieurs factures, ajoutez-les séparément dans Zapptax ;
- conservez les marchandises avec vous jusqu’à leur sortie de l’Union européenne.
Comment détaxer une commande Amazon avec Zapptax
Pour détaxer un achat Amazon, vous devez renseigner les coordonnées Zapptax pour la facturation, récupérer votre facture puis la transmettre dans l’application.
Voici comment procéder.
Étape 1 : récupérez votre adresse de facturation Zapptax
Avant de commander, créez votre compte Zapptax et récupérez l’adresse de facturation à utiliser. Pour un achat en ligne, l’adresse Zapptax doit correspondre au pays dans lequel votre commande est livrée.
Pour une livraison en France :
Zapptax
23, rue Jean-Jacques Rousseau
75001 Paris
Pour une livraison en Belgique :
Zapptax
Rue du Boulet, 42
1000 Bruxelles
N° de TVA : 0670 776 774
Étape 2 : indiquez Zapptax comme adresse de facturation sur Amazon
Au moment de passer votre commande, utilisez votre adresse pour la livraison et l’adresse Zapptax pour la facturation.
Les deux adresses n’ont pas besoin d’être identiques.
Votre commande peut par exemple être livrée :
- à votre hôtel ;
- dans votre location ;
- chez un proche ;
- dans un point de retrait compatible.
L’adresse figurant sur la facture doit, elle, reprendre les coordonnées Zapptax correspondant au pays de livraison.
Si une adresse e-mail vous est demandée pour la facturation, utilisez celle associée à votre compte Zapptax.
Que faut-il vérifier avant de valider sa commande Amazon ?
Avant le paiement, vérifiez surtout l’adresse de facturation et la date de livraison. Votre commande doit arriver suffisamment tôt pour que vous puissiez récupérer les produits avant de quitter l’Union européenne.
Contrôlez simplement :
- que l’adresse de facturation Zapptax est correcte ;
- que la commande comprend bien la TVA ;
- que la livraison est prévue avant votre départ ;
- que vous pourrez emporter les marchandises avec vous hors de l’UE.
Vous pouvez également effectuer votre achat avant même votre arrivée en France ou en Belgique, à condition de récupérer ensuite les marchandises et de les emporter avec vous.
Comment trouver sa facture Amazon après la commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous pouvez généralement récupérer votre facture depuis votre compte Amazon. Attention : la confirmation de commande n’est pas la facture définitive demandée par Zapptax.
Pour retrouver votre facture :
- rendez-vous dans Compte et listes ;
- cliquez sur Vos commandes ;
- sélectionnez la commande concernée ;
- ouvrez la rubrique Facture et téléchargez le document disponible.
Vérifiez ensuite que la facture reprend bien les informations de votre achat ainsi que les coordonnées de facturation Zapptax.
Pourquoi peut-il y avoir plusieurs factures pour une commande Amazon ?
Une même commande Amazon peut parfois générer plusieurs factures, notamment si les articles sont envoyés séparément ou vendus par différents vendeurs.
Dans ce cas, téléchargez simplement chaque facture liée aux produits que vous souhaitez détaxer, puis ajoutez-les une par une dans l’application Zapptax.
Que faire si ma facture Amazon n’est pas disponible ?
Si votre facture n’apparaît pas immédiatement, attendez d’abord l’expédition de votre commande. La facture définitive est généralement disponible une fois les produits expédiés.
Si vous ne la trouvez toujours pas :
- ouvrez Vos commandes ;
- sélectionnez l’achat concerné ;
- recherchez l’option Facture ou Obtenir une facture ;
- si nécessaire, utilisez l’option proposée par Amazon pour demander le document au vendeur.
Une fois la facture reçue, vérifiez rapidement l’adresse de facturation. Si elle est incorrecte, contactez le vendeur ou le service client sans attendre votre départ.
Comment ajouter sa facture Amazon dans Zapptax ?
Une fois votre facture téléchargée, ajoutez-la directement dans l’application Zapptax. Si votre commande contient plusieurs factures, envoyez-les séparément.
Dans l’application :
- cliquez sur Ajouter une facture ;
- choisissez le pays concerné ;
- indiquez le montant TTC ;
- ajoutez votre facture au format PDF ou sous forme d’image ;
- soumettez le document.
Selon votre achat, Zapptax peut demander un justificatif complémentaire, comme une preuve de paiement. Pour certains produits électroniques, le numéro de série peut également être nécessaire.
Quel montant minimum faut-il dépenser pour la détaxe Amazon ?
En France, le montant minimum pour bénéficier de la détaxe est de 100,01 €.
Avec Zapptax, vous n’avez pas besoin de dépenser cette somme uniquement sur Amazon. Vous pouvez cumuler plusieurs achats éligibles réalisés en France.
Par exemple, votre commande Amazon peut s’ajouter à un achat effectué sur Fnac.com, mais aussi à des achats faits aux Galeries Lafayette, ou dans une autre boutique pendant votre séjour.
Comment valider sa détaxe Amazon avant de partir ?
Une fois vos factures ajoutées dans Zapptax et le seuil atteint, vous pouvez générer votre bordereau de détaxe directement dans l’application.
Au moment de quitter l’Union européenne, pensez à le faire valider par la douane. Gardez aussi vos achats à portée de main : un contrôle des marchandises peut être demandé.
Si vous partez depuis la France, consultez notre guide pour savoir comment valider votre bordereau sur une borne PABLO.
Profitez de la détaxe sur vos achats Amazon
Avec Zapptax, récupérez facilement la TVA sur vos achats Amazon réalisés en France ou en Belgique. Il vous suffit d’utiliser la bonne adresse de facturation, d’ajouter votre facture dans l’application et de suivre les étapes de validation de votre détaxe.
Une fois votre bordereau validé, vous pouvez recevoir votre remboursement sur votre compte bancaire, PayPal ou votre carte de crédit.
FAQ
Puis-je faire livrer ma commande Amazon dans un hôtel ?
Oui. Votre adresse de livraison et votre adresse de facturation peuvent être différentes. Vous pouvez donc faire livrer votre commande dans votre hôtel tout en utilisant l’adresse Zapptax pour la facturation.
Puis-je utiliser un Amazon Locker ?
Oui, si votre commande est compatible avec ce mode de livraison. L’Amazon Locker sert uniquement à recevoir le colis : vous devez toujours utiliser les coordonnées Zapptax comme adresse de facturation.
Puis-je cumuler mon achat Amazon avec d’autres achats ?
Oui. Avec Zapptax, vous pouvez cumuler tous vos achats éligibles réalisés en France pour atteindre le seuil nécessaire à la détaxe.
Puis-je commander sur Amazon avant mon arrivée en France ?
Oui. Vous pouvez commander avant votre arrivée, à condition que les produits soient livrés en France et que vous les récupériez ensuite pour les emporter personnellement hors de l’Union européenne.
