La détaxe simplifiée pour les commerçants : boostez vos ventes avec Zapptax Retail
Qu’est-ce que la détaxe ?
La détaxe, aussi appelée "tax-free shopping", permet aux voyageurs résidant hors de l’Union européenne de se faire rembourser la TVA (jusqu’à 20 % du prix d’achat) sur les biens achetés en boutique durant leur séjour en Europe.
C’est un avantage financier majeur pour les touristes, qui influence fortement leur comportement d’achat. Encore faut-il leur offrir un service clair, rapide et fluide…
C’est exactement ce que propose Zapptax Retail, la solution de détaxe digitale conçue pour les commerçants. Ce service fonctionne de paire avec l’application de détaxe pour voyageurs, Zapptax.
Un levier commercial puissant pour attirer les touristes
En tant que commerçant, offrir la détaxe, c’est bien plus qu’un geste administratif : c’est un véritable levier de conversion, de fidélisation et de différenciation. Vous vous démarquez des autres magasins, vous fidélisez votre clientèle internationale et vous proposez un service qui n’est peut-être pas encore disponible chez votre concurrent.
Grâce à Zapptax, vos clients bénéficient d’un parcours de détaxe 100 % digitalisé, directement via une application mobile simple et gratuite. Vous, en tant que partenaire, vous offrez un service premium sans changer votre organisation.
Les avantages pour votre boutique :
- Amélioration de l’expérience client : la détaxe est un service qui, lorsque recherché ou découvert, change la donne pour un acheteur.
- Pouvoir d’achat plus élevé : on observe une augmentation du panier moyen chez les clients qui détaxent comparé aux autres clients dans un même magasin.
- Fidélisation des clients internationaux en valorisant votre boutique par rapport à la concurrence.
- Valorisation de votre image auprès d’une clientèle touristique exigeante et reconnaissance du niveau de service reçu.
Comment fonctionne Zapptax Retail pour le commerçant ?
La force de Zapptax, c’est le gain de temps. Sa mise en place est ultra simple, sans modification de vos caisses ni charge administrative supplémentaire. Concrètement, vous fournissez à votre client une facture au nom de Zapptax, qu’il devra ajouter sur l’application Zapptax via son téléphone. Et c’est tout ! Vraiment. Le reste de la procédure de détaxe se fait directement sur l’application par le client.
Il s'agit d'un réel gain de temps comparé aux solutions de détaxe dites traditionnelles, pour lesquelles vous devez vous-même éditer des bordereaux de détaxe papier pour vos clients, après avoir vérifié leur éligibilité. Certains commerçants choisissent de pratiquer la détaxe en direct avec le voyageur, sans passer par les services d'un opérateur de détaxe. Les démarches administratives et comptables sont alors, dans ce cas, d'autant plus fastidieuses et chronophages.
Ce que Zapptax Retail met en place pour vous
- Une application de détaxe pour et par le client, plus besoin de prendre en charge la procédure, tout se passe sur l’app, entre Zapptax et le voyageur.
- Un kit de communication physique, digital et gratuit (PLV, brochure, sticker) pour vous aider à informer vos clients sur la solution de détaxe. Le droit à la détaxe est encore méconnu de certains voyageurs et incitera certainement certains à dépenser plus dans votre enseigne.
- Un accompagnement personnalisé : un interlocuteur retail dédié pour répondre à toutes vos questions relatives à la détaxe et aux réglementations en vigueur, et vous accompagner dans le lancement du service.
- Un portail en ligne, vous permettant de suivre l’état d’avancement de vos ventes en détaxe. .
Un partenariat terrain, sans friction ni contrainte
Nous savons que dans le commerce, chaque minute compte. C’est pourquoi le partenariat avec Zapptax Retail est réfléchi pour s’intégrer au parcours d’achat de tout type de magasin et sans frais ! Zapptax est un service gratuit autant pour le commerçant que pour votre client qui ne nécessite aucun changement de votre part.
Il n’y a aucun engagement contractuel requis de votre part, ni d’impact sur vos opérations existantes.
En somme, vous transformez la détaxe en un avantage concurrentiel, avec un service différenciant à forte valeur ajoutée, sans aucune mise en place et gratuitement.
En résumé : pourquoi choisir Zapptax Retail ?
- ✔️ Une solution gratuite pour proposer la détaxe facilement à la clientèle internationale.
- ✔️ Un parcours 100 % digital pour vous et vos clients.
- ✔️ Une mise en œuvre sans friction pour vos équipes, vous éditez simplement une facture aux coordonnées de Zapptax pour votre client.
- ✔️ Un accompagnement humain et réactif.
- ✔️ Un impact direct sur vos ventes.
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